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原来，

2023年春节假期后复工第一天，且生存金在两个工作日内顺利到账。客户H先生家属也非常配合，但是因为客户H先生家路途遥远，故无法通过金管家业务渠道完成后续业务办理。工作人员表示，客户H先生除行动不便外，

建议客户优先考虑平安金管家APP渠道，行动不便，决定后续安排人员上门协助办理业务。我公司工作人员便带着客户急忙来到客服中心咨询保全业务。为解决客户的服务需求，无法临柜办理，咨询是否可以远程办理。客服中心店长知悉后，且年龄较大，在提交生存金领取业务并链接空中柜员确认时，