加强与用户之间的国网沟通交流，

临近春节，汉阴

走访过程中，县供心系营销部跟进走访情况，电公灯火再送您一副对联，司节这也是前走工作人员常说的台词。收集走访反馈的访迎问题，积极宣传科学用电知识、佳节

“您好，  都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，国网及时沟通协调、汉阴解决处理，县供心系

电公灯火

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编辑：邱潮

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编审：黄琪雅 余涛

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终审：邹菲

电公灯火进一步提升客户“获得感”。司节核实电话号码，前走持续优化电力营商环境，能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，确保实现“全方位、零距离”走访目标。全覆盖、细心解答客户用电问题，这是我们的连心卡，方便在遇到用电问题时，各所台区经理认真了解客户用电需求，把印有服务热线和供电所号码的连心卡送至客户手中，为进一步提升用户电力“获得感”，了解客户当前的用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、上面有服务电话、上面还有网上国网APP二维码，耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，用电有什么需求和困难，国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，