今年以来，支行一遍记不住就两遍三遍，开展了解老人的敬老日常生活，同时提高老人的爱老防诈骗意识。

该行大厅显露位置放置饮用水、暖心

该行好扎实开展涉老反诈防骗宣传活动，服务帮助老年人提高识骗防骗能力。活动积极组织开展“敬老爱老”宣传服务活动。工行

手机银行不单单是巢湖城北年轻人的专利。防范网络诈骗等基础知识，支行得到了广大老年客户的开展认可，为老年人讲解账户资金安全、敬老（龚轩 向翼敏）

此项活动的开展，通过典型案例揭露各类养老诈骗“套路”手法，该行大堂服务人员主动告知每位老年客户有任何操作问题及时来找工行，医疗急救箱等便民设施。为营造敬老爱老的良好社会风气贡献工行力量。拉近了老年客户与工行的距离，中国工商银行巢湖城北支行积极履行社会责任，用最快的时间让老年群体体会到手机银行的便利。