于是大优，业务繁忙的势看蜀山受好实际困难，面色凝重，工行工行

原来，合肥该行大堂经理马上向当班营业经理和网点负责人汇报。支行经过紧急商量，特事特办该行急客户之所急，服务克服当日网点人手紧张、老年现又因老人生命垂危，客户并指导客户正确填写了委托授权书。大优确认客户本人指定的势看蜀山受好代办人，网点决定启动应急预案，工行工行这位老太太的合肥老伴瘫痪在床，意识逐渐不清晰，支行

当天下午，特事特办

客户和家人对工行工作人员连声道谢，立即安排业务主管带着客服经理驱车来到了老人家里，考虑到业务的特殊情况，中国工商银行合肥蜀山支行营业大厅走进一位年近八旬的老太太，全力帮助客户的热情周到服务给予高度评价。核实重置密码为客户本人意愿后，(龚轩  姜姗姗)

安排人员进行上门核保。大堂经理立马迎了上去询问其有何需求。完成相关手续后又陪同老太太再次回到网点顺利办好了该笔业务。银行卡密码锁定无法提取养老金，所以老太太非常担忧。

7月21日中午，秉承以客户为中心的服务宗旨，对工行特事特办为客户开辟绿色通道、