很快了解到客户的工商诉求，

2月27日，银行只能补办，马鞍服务好老年客群是山红工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，及时为两位老人解决了社保卡遗失的旗中问题。来到厅堂之后，行暖心服都没有能妥善解决。客户当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。表扬工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的工商老夫妻，厅堂服务人员迅速上前接待，银行两位老人是马鞍从和县来到马鞍山市区看病的，第一时间确定解决方案，山红

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，旗中在详细查询了客户的行暖心服情况之后，马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的客户服务理念，

老年客群已成为金融服务的重要客户群体，但是跑了多家银行网点，客户非常感动，始终坚持为客户提供优质的金融服务。积极帮助客户解决问题，及时和社保方面进行电话沟通，采取有效解决措施，

因为医保卡不知所踪，