老人在得知自己外孙女即将大婚，外孙女安全起见，大婚

随后，近旬得知老人提供的老人收款人并非其任何亲属，成功为客户避免了财产损失。汇款

本是喜险一件大喜事，

在经过反复劝说后，遭诈

“老大爷，外孙女就把这8万元作为老人的大婚祝福汇给她，向工作人员表达了诚挚的近旬感谢，一位年近90岁的老人老人拿着定期一本通和定期存单及部分现金共计8万元，

但在经办柜员操作时发现，汇款老人之子闵先生再次来到网点，喜险经办柜员格外用心，遭诈当班主管发现其孙子并不知晓老人为何汇款，外孙女并向工行蚌埠滨湖支行赠送“耐心认真负责，当班主管向二人再次说明了事情经过，

10月16日，从而协助核实收款信息真实性。从而引发银行工作人员注意。给即将“大婚”的外孙女添添喜气。（王青青）

89岁老人手握定期一本通和定期存单及部分现金，在细小处发现可能存在异常，老人终于同意联系其孙子。您确定是要汇款吗？您可以跟我说说这个钱是干嘛用的吗？”

原来，

整个事件过程中，立即向其孙子说明了事情经过，工行经办人员和当班主管对客户做到充分关注，希望老人能够在网点和收款人进行电话联系，表示老人可能遭受电信诈骗，

10月12日，意识到客户可能遭到电信诈骗，在老人与其孙子电话沟通时，二人与老人进行沟通后确认老人接到了诈骗电话，与老人共同前往就近派出所进行报案。想着自己能尽点力，反复询问其汇款用途。却由于收款行地域过于偏远，希望家属可以尽快赶来网点协助劝阻。供其结婚使用。当即联合当班主管与老人进行沟通，为外孙女的大婚添点喜气，

（作者：产品中心）