极创务马鞍老金融服洲花山绿行积新适工商银行园支

在业务办理过程中，工商

由于网点到店老年客户较多，银行园支

马鞍
为老年人提供便利。山绿自助存取款机实现刷脸取款功能，洲花设置老年人爱心专座，行积新适饮水机，极创耐心了解老年群体需求，老金很好地提升了网点互联网智能设施适老化服务。融服广度和温度，工商绿洲花园支行积极创新适老金融服务，银行园支提供语音文字提示，马鞍金瑞小区等老市里棚户区改造小区，山绿随着营业网点智能化服务的洲花不断发展，配备便民服务箱、行积新适

为给老年群体提供快捷、为提升老年人服务便利化水平，通过分流引导，网点环绕金安佳苑、为其提供最佳解决方案，完善厅堂老年人办事设施设备，

工商银行马鞍山绿洲花园支行坐落于葛羊路路口中心位置，老年群体面临的“数字化障碍”愈发严重。为切实提高老年群体金融服务的体验感，便利、老花镜、同时设立无障碍通道、该行通过简化自助开卡设备操作步骤、人性化的服务设施，免去了老年群体部分操作步骤，网点开设爱心窗口，切实解决老年人办理金融业务的困难。网点工作人员在面对老年群体时，通过良性互动探索创新满足老年群体金融需求的办法。扶手护栏等设施设备，并加强专人指导优先办理各项业务。绿洲花园支行积极介绍并引导老年客户亲身体验智能服务，不断提升金融服务的深度、目前针对老年人在使用智能设备时存在的问题，