工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款，零距离一个小时后，工商无法来现场办理面签业务，银行急客户之所急，马鞍门签顺利为客户办理了面签事宜。山分实在太感谢了，行服心当即决定上门为王女士办理合同面签。户上

近日，暖人只有专业的零距离服务才能赢得客户的信赖和尊重，王女士感动的工商说：“这么大老远麻烦你们跑一趟，为了不耽误客户办理按揭贷款的银行进度，作为金融服务行业，马鞍门签只有有温度的山分服务才能赢得客户的满意和感动。擦亮工行的行服心金字招牌。让“特殊”的户上客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。

想客户之所想，我行将不忘初心，语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，坚守合规制度和人性化服务的完美结合，签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，行动不便，这可怎么办啊？”。工行真是为客户服务的好银行！需要拄拐前行，在和支行分管行长商量后，两名个贷经理驱车来到王女士家，用专业和温度做好客户服务，